Retourneren / Annuleren

 

Retourneren

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering krijg je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Het volledige aankoopbedrag zal worden gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar ons zijn voor eigen rekening. Je mag het pakket met een transporteur naar keuze terugsturen, bij ons een retourlabel aanvragen om te retourneren met 1 van onze transporteurs. In dat geval zullen wij het bedrag voor retourneren verrekenen met het terug te betalen aankoopbedrag van uw geretourneerde bestelling.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via: info@naturalfencing.eu

Zodra het pakket bij ons retour is ontvangen, zullen wij het aankoopbedrag (min eventuele retourkosten) terugstorten op het rekeningnummer waarmee je hebt afgerekend.

Annuleren

Als u de bestelling net heeft geplaatst en u wilt toch van de koop afzien, dan vragen wij u dit zsm aan ons te melden. Wij zullen uw bestelling dan annuleren voor dat we het pakket hebben verzonden. Uw aankoopbedrag wordt dan retour gestort naar de rekening waarmee u heeft afgerekend.